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1.认证


(1)注册后需完成哪些认证?如何操作?

完成注册后会自动进入账户页面,依次点击网页左侧账户管理、安全信息,可以显示需要认证的选项,有实名认证、登录密码、绑定邮箱、绑定手机、支付密码,按照提示依次进行设置。






(2)为什么手机认证时会收不到验证码短信?如何处理?

有时可能因为网络或服务器原因导致短信发送缓慢或失败,这种情况下可以刷新页面或者换一个浏览器试试,无法解决请及时联系客服。


(3)如何修改实名认证信息?

实名认证一经审核通过后是不可以修改的。


(4如何修改手机认证信息

登录账户成功后,进入“个人中心”,点击网页左侧“账户管理”,然后点击下拉列表中的“安全信息”,找到“绑定手机”,然后点击修改,按提示依次修改手机认证信息。


(5)如何修改邮箱认证信息?

登录账户成功后,进入“个人中心”,点击网页左侧“账户管理”,然后点击下拉列表中的“安全信息”,找到“绑定邮箱”,然后点击修改,按提示依次修改邮箱认证信息


2.安全


(1)如何增加密码的安全性?

设置密码可以使用数字与字母特殊字符混合的模式,增加密码强度。完成实名认证、绑定手机、邮箱,以便忘记密码时找回密码


(2)什么是支付密码?忘记支付密码怎么办?

支付密码是用于在投标时的确认密码。忘记密码时可以在“安全信息”里找到支付密码选项点击设置,通过接收手机验证码来修改支付密码。


(3)如何修改投资邮件、站内信及短信的提醒?

点击进入“个人账户”,点击网站左侧的“互动设置”,点击“通知设置”,勾选或取消通知设置。


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